Je důležité mít dobré komunikační schopnosti. Mohou vám pomoci s prezentacemi ve třídě, během pracovních pohovorů, při vyřizování hádek a v řadě dalších situací. Naštěstí existuje několik triků, které můžete použít ke zlepšení svých komunikačních dovedností, takže budete působit sebevědoměji a přátelštěji.
Kroky
Část 1 ze 3: Pochopení základů komunikačních dovedností
Krok 1. Zjistěte, co je to komunikace
Komunikace je proces přenosu signálů/zpráv mezi odesílatelem a příjemcem prostřednictvím různých metod (psaná slova, neverbální narážky, mluvená slova). Je to také mechanismus, který používáme k vytváření a úpravám vztahů.
Krok 2. Mějte odvahu říci, co si myslíte
Věřte, že víte, že do konverzace můžete přispět hodnotnými příspěvky. Každý den si udělejte čas na to, abyste si byli vědomi svých názorů a pocitů, abyste je mohli adekvátně sdělit ostatním. Jedinci, kteří váhají mluvit, protože nemají pocit, že by jejich příspěvek stál za to, se nemusí bát. Co je důležité nebo užitečné pro jednoho člověka, nemusí být pro jiného a může být pro někoho jiného důležitější.
Krok 3. Cvičte
Rozvoj pokročilých komunikačních schopností začíná jednoduchými interakcemi. Komunikační dovednosti lze procvičovat každý den v prostředí, které sahá od sociálních po profesionální. Nové dovednosti vyžadují čas na zdokonalení, ale pokaždé, když použijete své komunikační schopnosti, otevřete se příležitostem a budoucímu partnerství.
Část 2 ze 3: Zapojení publika
Krok 1. Navažte oční kontakt
Ať už mluvíte nebo posloucháte, při pohledu do očí osoby, s níž hovoříte, může být interakce úspěšnější. Oční kontakt zprostředkovává zájem a vybízí vašeho partnera, aby se o vás na oplátku zajímal.
Jednou z technik, která vám s tím pomůže, je vědomě se podívat do očí jednoho z posluchačů a poté přejít na druhé oko. Když se mezi nimi pohybujete tam a zpět, vaše oči vypadají, že jiskří. Dalším trikem je představit si na tváři posluchače písmeno „T“, přičemž příčka je imaginární čára přes oční obočí a svislá čára sestupuje do středu nosu. Sledujte své oči v této „T“zóně
Krok 2. Použijte gesta
Patří sem gesta rukama a obličejem. Nechte mluvit celé tělo. Pro jednotlivce a malé skupiny používejte menší gesta. Gesta by se měla zvětšovat, protože skupina, kterou člověk oslovuje, se zvětšuje.
Krok 3. Neposílejte smíšené zprávy
Svá slova, gesta, výrazy obličeje a tón sladěte. Disciplína někoho s úsměvem vysílá smíšenou zprávu, a je proto neúčinná. Pokud musíte doručit negativní zprávu, přizpůsobte ji zprávě, výrazům obličeje a tónu.
Krok 4. Uvědomte si, co vaše tělo říká
Řeč těla dokáže říci mnohem víc než jen soustu slov. Otevřený postoj s rukama uvolněným po stranách řekne komukoli kolem vás, že jste přístupný a otevřený slyšet, co říká.
- Ruce zkřížené a ramena pokrčená naopak naznačují nezájem o konverzaci nebo neochotu komunikovat. Komunikaci lze často zastavit, než začne, řečí těla, která lidem říká, že nechcete mluvit.
- Vhodné držení těla a přístupný postoj mohou zajistit, aby i obtížné konverzace plynuly.
Krok 5. Projevte konstruktivní postoje a přesvědčení
Postoje, které ke komunikaci vyjadřujete, budou mít obrovský dopad na způsob, jakým skládáte sami sebe a komunikujete s ostatními. Rozhodněte se být upřímní, trpěliví, optimističtí, upřímní, respektující a přijímat ostatní. Buďte citliví na pocity druhých a věřte v kompetence druhých.
Krok 6. Rozvíjejte efektivní poslechové dovednosti:
Člověk by měl nejen umět efektivně mluvit, ale musí naslouchat slovům druhé osoby a komunikovat o tom, o čem druhá osoba mluví. Vyhněte se impulsu naslouchat pouze na konci jejich věty, abyste mohli během myšlení vytrysknout myšlenky nebo vzpomínky ve své mysli.
Část 3 ze 3: Používání vašich slov
Krok 1. Vyjádřete svá slova
Mluvte jasně a nemumlejte. Pokud po vás lidé neustále žádají, abyste se opakovali, zkuste udělat lepší práci, abyste se lépe vyjádřili.
Krok 2. Vyslovte správně svá slova
Lidé budou vaši kompetenci posuzovat podle vaší slovní zásoby. Pokud si nejste jisti, jak slovo vyslovit, nepoužívejte ho. Zlepšete svou slovní zásobu čtením nových slov v každodenní rutině. Podívejte se do slovníku, který vám pomůže naučit se vyslovovat nové slovo.
Krok 3. Použijte správná slova
Pokud si nejste jisti významem slova, nepoužívejte ho. Popadněte slovník a začněte se denně učit jedno nové slovo denně. Použijte to někdy ve svých rozhovorech během dne.
Krok 4. Zpomalte řeč
Lidé vás budou vnímat jako nervózního a nejistého, pokud budete mluvit rychle. Dávejte si však pozor, abyste nezpomalili do bodu, kdy lidé začnou dokončit vaše věty, jen aby vám pomohli dokončit.
Krok 5. Rozvíjejte svůj hlas
Vysoký nebo kňučivý hlas není vnímán jako autorita. Ve skutečnosti vás vysoký a měkký hlas může přimět znít jako kořist agresivního spolupracovníka nebo přimět ostatní, aby vás nebrali vážně. Začněte cvičit, abyste snížili výšku svého hlasu. Zkuste zpívat, ale u všech svých oblíbených skladeb to udělejte o oktávu níž. Procvičte si to a po určité době se váš hlas začne snižovat.
Krok 6. Animujte svůj hlas
Vyhněte se monotónnosti a použijte dynamiku. Vaše hřiště by se mělo pravidelně zvyšovat a snižovat. Rádio DJ je toho obvykle dobrým příkladem.
Krok 7. Použijte vhodný objem
Použijte hlasitost, která odpovídá nastavení. Mluvte tišeji, když jste sami a blízko. Mluvte hlasitěji, když mluvíte s většími skupinami nebo přes větší prostory.
Pomozte efektivně komunikovat
Efektivní komunikace s milovanou osobou
Podporujte wikiHow a odemkněte všechny vzorky.
Efektivní komunikace v práci
Podporujte wikiHow a odemkněte všechny vzorky.
Komunikační nástrahy, kterým je třeba se vyhnout
Podporujte wikiHow a odemkněte všechny vzorky.
Video - Používáním této služby mohou být některé informace sdíleny s YouTube
Tipy
- Dobrý řečník je dobrý posluchač.
- Chcete -li zlepšit řeč těla, cvičte před zrcadlem.
- Předem si upravte řeč. Zlepší se to.
- Buďte praktičtí a sociálně silní. To vám dá představu o tom, jak mluvit s různými lidmi.
- Pro nastavení konverzace použijte odpovídající hlasitost.
- Pokuste se mluvit plynule a nechte si znít přímo na vlastní uši.
- Nepřerušujte ani nemluvte o druhé osobě-narušuje to tok konverzace. Načasování je důležité.
- Ujistěte se, že používáte správnou gramatiku.
- Mějte při mluvení důvěru, nezáleží na tom, co si ostatní myslí.
- Při mluvení a poslechu udržujte oční kontakt.
- Pokud koktáte před lidmi, trénujte pauzu. Více poslouchejte a reagujte méně slovy. Zkuste se více stýkat s lidmi.
- Získejte zpětnou vazbu a pokládejte otázky od svého příjemce, abyste se ujistili, že jste během konverzace správně porozuměli.