Vaše heslo PayPal lze obnovit z přihlašovací stránky tak, že přejdete do svého profilu, přejdete na kartu zabezpečení a upravíte heslo. Pokud se nemůžete dostat ke svému účtu PayPal, můžete také obnovit heslo stisknutím tlačítka „Máte potíže s přihlášením?“tlačítko na přihlašovací obrazovce. Heslo k účtu nemůžete změnit pomocí mobilní aplikace PayPal, ale pomocí aplikace můžete požádat o obnovení hesla.
Kroky
Metoda 1 ze 2: Obnovení hesla, pokud se nemůžete přihlásit
Krok 1. Přejděte na přihlašovací stránku PayPal
Otevřete webový prohlížeč a přejděte na přihlašovací stránku PayPal.
O obnovení hesla můžete také požádat v mobilní aplikaci PayPal. V mobilní aplikaci však nemůžete změnit heslo
Krok 2. Klikněte na „Máte potíže s přihlášením?
"Tento odkaz je pod poli e -mailu a hesla." Zobrazí se vyskakovací okno s výzvou k zadání e -mailu spojeného s vaším účtem.
V mobilní aplikaci PayPal klikněte na „Zapomněli“a budete přesměrováni z aplikace zpět na mobilní web PayPal. Odtud jsou zbývající postupy téměř totožné
Krok 3. Zadejte e -mailovou adresu svého účtu PayPal a vyplňte text captcha
Klikněte na „Pokračovat“. Zde bude fungovat jakýkoli e -mail připojený k vašemu účtu (bude stačit váš primární nebo sekundární e -mail).
Pokud si nepamatujete e -mail, který jste použili k vytvoření účtu, klikněte na „Obnovit?“v poli e -mailu. To vás přesměruje na jinou stránku, která vás vyzve k zadání až 3 e -mailových adres, o kterých si myslíte, že mohou být spojeny s vaším účtem, který může PayPal kontrolovat. Pokud PayPal nenajde související e-mail, kontaktujte podporu PayPal telefonicky na čísle 1 (402) 935-2050
Krok 4. Vyberte metodu ověření
Ověřovací kód můžete obdržet jako textovou zprávu, e -mail nebo automatický telefonát. Z nabídky vyberte svou metodu a klikněte na „Pokračovat“. Tím vám bude zaslán bezpečnostní kód prostřednictvím metody, kterou jste vybrali.
Krok 5. Zadejte bezpečnostní kód
Na další stránce zadejte bezpečnostní kód, který jste obdrželi, a stiskněte „Pokračovat“. Váš kód vyprší do 5 minut. Pokud platnost vašeho kódu vyprší, budete muset požádat o nový.
Krok 6. Zadejte nové heslo
Vytvořte nové heslo (musí mít alespoň 8 znaků a kombinaci písmen a číslic nebo speciálních znaků). Zadejte heslo podruhé, aby nedošlo k žádným chybám.
Krok 7. Potvrďte nové heslo
Obnovení hesla dokončíte stisknutím tlačítka „Aktualizovat“. Přejděte na přihlašovací obrazovku PayPal a zadejte svůj e -mail a nové heslo, abyste potvrdili, že jsou změny úspěšné.
Metoda 2 ze 2: Změna hesla, pokud se můžete přihlásit
Krok 1. Přihlaste se ke svému účtu PayPal z domovské stránky PayPal
Zadejte svůj e -mail a heslo a stiskněte „Přihlásit se“.
Krok 2. Vstupte do svého profilu
Na panelu nabídek v horní části obrazovky klikněte na „Nastavení“(ikona ozubeného kola). To vás přesměruje na informace o vašem účtu.
Krok 3. Přejděte do nabídky „Zabezpečení“
Na stránce svého účtu klikněte na panelu nabídek na kartu „Zabezpečení“. Tato nabídka uvádí řadu dostupných možností zabezpečení.
Krok 4. Upravte své heslo
Klikněte na tlačítko „Upravit“napravo od seznamu „Heslo“. Tím přejdete do formuláře pro změnu hesla.
Krok 5. Zadejte své staré a nové heslo
Do příslušných polí zadejte své aktuální heslo a požadované nové heslo PayPal. Nové heslo budete muset zadat podruhé, abyste se ujistili, že nedošlo k žádným chybám.
- PayPal vyžaduje, aby vaše heslo bylo alespoň 8 znaků dlouhé a obsahovalo kombinaci písmen a číslic nebo speciálních znaků. Hesla obsahující pouze písmena nebo pouze čísla nebudou přijata.
- PayPal doporučuje, aby vaše heslo pro větší bezpečnost zahrnovalo velká i malá písmena a alespoň jeden nepísmenný znak.
- V heslech se rozlišují malá a velká písmena.
Krok 6. Uložte změny
Až budete připraveni, klikněte na „Změnit heslo“. Vaše heslo je nyní změněno. PayPal vám zašle na adresu propojenou s vaším účtem e -mail s potvrzením změny hesla.
Nové heslo nebude z bezpečnostních důvodů uvedeno v e -mailu
Video - Používáním této služby mohou být některé informace sdíleny s YouTube
Tipy
- PayPal doporučuje změnit heslo k PayPalu alespoň jednou ročně.
- Obchodníci se mohou rozhodnout zachovat jedno heslo pro všechny transakce PayPal Manager a PayPal Pro, nebo si ponechat samostatné heslo pro Manager a Pro. Hesla PayPal Manager a PayPal Pro můžete spravovat tak, že se přihlásíte ke svému účtu a zvolíte „Správa účtu“, poté „Spravovat zabezpečení“a poté „Změnit heslo“. Zákazníci Cybercash dodržují stejný postup pro změnu hesla ve službě PayPal Manager.
- V současné době nemůžete heslo změnit v nastavení účtu v mobilní aplikaci. Musíte se buď přihlásit na web, nebo použít možnost obnovení hesla.