Jak nahlásit phishing: 12 kroků (s obrázky)

Obsah:

Jak nahlásit phishing: 12 kroků (s obrázky)
Jak nahlásit phishing: 12 kroků (s obrázky)

Video: Jak nahlásit phishing: 12 kroků (s obrázky)

Video: Jak nahlásit phishing: 12 kroků (s obrázky)
Video: Jak si vybrat televizi? Na co si dát pozor, na co nezapomenout, co je důležité? (JAK NA TO #1175) 2024, Březen
Anonim

Phishing je taktika, kterou zločinci používají ke shromažďování osobních údajů (jako jsou hesla a čísla sociálního zabezpečení) při pokusu o krádež identity. Typický phishingový podvod se skládá z podvodného e -mailu, který vypadá, že pochází od osoby, firmy nebo skupiny, kterou znáte. E -maily s phishingem obvykle představují fiktivní nouzovou situaci, například napadenou kreditní kartu nebo bankovní účet. Oběti dostávají pokyny, aby neprodleně kontaktovaly falešnou společnost a „vyřešily“neexistující problém. E -mail obvykle poskytne telefonní číslo nebo maskovaný odkaz na falešný web připomínající ten skutečný. Oběti jsou poté vyzvány k zadání hesel a dalších identifikačních údajů, které lze použít ke krádeži identity. Phishing je rozšířený problém na internetu. Všichni uživatelé internetu by si měli být vědomi tohoto problému a vědět, jak hlásit pokusy o phishing.

Kroky

Část 1 ze 3: Ochrana před phishingem

Nahlásit phishing Krok 1
Nahlásit phishing Krok 1

Krok 1. Odmítněte otevírat podezřelé e -maily

Pečlivě zkontrolujte e -mailové adresy a neotevírejte e -maily, které vypadají podezřele. Buďte podezřelí z e -mailů od lidí nebo organizací, které neznáte nebo s nimiž jste obchodovali.

  • Phishingové e -maily můžete také identifikovat podle zpráv obsažených v těle e -mailu. Často tvrdí, že váš účet byl prolomen, a vyzývají vás, abyste kliknutím na odkaz potvrdili svou identitu. Nebo tvrdí, že váš účet byl přebitý a že potřebují, abyste jim zavolali.
  • Pokud otevřete e -mail, nestahujte soubory, neklikejte na odkazy ani nereagujte.
Nahlásit phishing Krok 2
Nahlásit phishing Krok 2

Krok 2. Sdělujte osobní údaje pouze telefonicky

Pokud potřebujete kontaktovat společnost a poskytnout osobní údaje, rozhodněte se tak spíše po telefonu než prostřednictvím e -mailu.

  • Nevolejte pouze na telefonní číslo uvedené v e -mailu. Podívejte se na předchozí korespondenci nebo proveďte vyhledávání na webu a ověřte, zda je nebo není telefonní číslo v e -mailu, na které byste měli skutečně volat.
  • Také nezadávejte osobní údaje do vloženého formuláře. Renomovaná společnost by vás o to nikdy nepožádala.
Nahlásit phishing Krok 3
Nahlásit phishing Krok 3

Krok 3. Nainstalujte si bránu firewall a filtr nevyžádané pošty

Měli byste mít také aktualizovaný balíček zabezpečení softwaru, který obsahuje funkce detekce virů a spywaru. Ujistěte se, že si stáhnete nejnovější opravy zabezpečení.

  • Služby jako Norton AntiVirus nebo McAfee stojí mezi 30–100 USD ročně.
  • Finanční transakce provádějte pouze na šifrované a zabezpečené webové stránce. Chcete -li zjistit, že je stránka zabezpečená, vyhledejte na stavovém řádku zavřený zámek a zkontrolujte adresu URL začínající na „https“namísto „http“.
Nahlásit phishing Krok 4
Nahlásit phishing Krok 4

Krok 4. Navštivte pracovní skupinu pro boj proti phishingu (APWG)

APWG je konsorcium donucovacích orgánů, finančních institucí, výzkumných a bezpečnostních společností, internetových prodejců a poskytovatelů služeb. Sdílejí informace o phishingu a falešných e -mailech mezi členskými organizacemi a šíří povědomí o nových hrozbách v internetové komunitě. Vedou seznam aktuálních phishingových útoků.

Zde můžete navštívit jejich webové stránky

Část 2 ze 3: Hlášení phishingu

Nahlásit phishing Krok 5
Nahlásit phishing Krok 5

Krok 1. Uchovejte všechny podezřelé e -maily

Většina zpravodajských agentur vám dá pokyn k přeposlání původního e -mailu, když nahlásíte podvod s phishingem. Ačkoli tyto e -maily nemusíte otevírat, nemusíte je ani mazat.

Můžete také pořídit snímek obrazovky e -mailu na mobilním telefonu pro případ, že bude e -mail následně odstraněn

Nahlásit phishing Krok 6
Nahlásit phishing Krok 6

Krok 2. Kontaktujte společnost nebo jednotlivce, který je falšován

Podvodníci často předstírají, že jsou jinými osobami nebo podniky. Měli byste kontaktovat falešnou entitu a dát jí vědět, že se za ni někdo vydává.

Společnost nebo jednotlivec může chtít podat žalobu

Nahlásit phishing Krok 7
Nahlásit phishing Krok 7

Krok 3. Přeposlat e -mail vašemu poskytovateli internetových služeb (ISP)

ISP se snaží odfiltrovat to, co se jeví jako pokus o phishing. Proto byste je měli informovat, aby mohli aktualizovat svůj firewall a zabránit tomu, aby stejný podvodník cílil na více lidí.

Váš ISP je společnost, která vám poskytuje přístup k internetu. Zkontrolujte svůj účet. Pokud používáte bezplatné Wi-Fi poskytované obchodní, univerzitní nebo správcovskou společností, upozorněte někoho, kdo s organizací pracuje

Nahlásit phishing Krok 8
Nahlásit phishing Krok 8

Krok 4. Kontaktujte úřady

Existuje mnoho vládních organizací, na které se můžete obrátit a nahlásit podvod s phishingem. Než je kontaktujete, shromážděte potřebné informace: vaše kontaktní údaje (telefonní číslo a poštovní adresa), jméno podváděné osoby nebo firmy a telefonní číslo a webovou adresu uvedenou v e -mailu.

  • Můžete se obrátit na internetové centrum pro stížnosti na podvody FBI na adrese www.ic3.gov. Vaše stížnost bude zpracována a poté předána příslušnému orgánu.
  • Informujte Federální obchodní komisi. I když nemohou pomoci jednotlivým případům, jejich databáze stížností Consumer Sentinel poskytuje informace orgánům činným v trestním řízení po celém světě. Přeposílejte phishingové e -maily na adresu [email protected].
  • Podejte stížnost týmu United States Computer Emergency Readiness Team na jejich webu US-CERT. Jejich funkcí je reagovat a bránit se před kybernetickými útoky všeho druhu.

Část 3 ze 3: Reakce na krádež identity

Nahlásit phishing Krok 9
Nahlásit phishing Krok 9

Krok 1. Zavolejte společnostem, kde došlo k podvodu

Pokud jste omylem poskytli osobní údaje a stali jste se obětí krádeže identity, měli byste okamžitě kontaktovat podniky, kde k podvodu došlo.

  • Požádejte, abyste promluvili s oddělením podvodů společnosti a nahlásili podvod.
  • Požádejte společnost, aby vám zmrazila účty. Tímto způsobem okamžitě zastavíte jakékoli podvodné transakce.
  • Resetujte PINy, hesla a přihlášení.
Nahlásit phishing Krok 10
Nahlásit phishing Krok 10

Krok 2. Informujte úvěrové instituce

Zavolejte na TransUnion (800) 680-7289, Equifax (800) 525-6285 nebo Experian (888) 397-3742 a požádejte o upozornění na podvod ve vaší kreditní zprávě. To upozorní úřady na možnou phishingovou aktivitu a zabrání komukoli v otevření nových kreditních účtů na vaše jméno. (Poznámka: Úřady sdílejí informace, takže 1 žádost bude mít za následek oznámení všem 3.)

  • Upozornění na podvod je zdarma.
  • Vytáhněte si také svoji kreditní zprávu a projděte si ji, hledejte další podvodné půjčky uzavírané pod vaším jménem.
Nahlásit phishing Krok 11
Nahlásit phishing Krok 11

Krok 3. Upozorněte svou finanční instituci

Budete chtít komukoli zabránit v přístupu k vašim online kontrolním nebo spořicím účtům nebo používání kreditních karet vydaných vaší finanční institucí. Změňte svá online přihlášení a hesla.

Nahlásit phishing Krok 12
Nahlásit phishing Krok 12

Krok 4. Podejte policejní zprávu

Krádež identity nahláste na místní policejní stanici. Nezapomeňte přinést následující:

  • státem vydaný doklad totožnosti s fotografií
  • doklad o adrese (například účet za energie nebo nájemní smlouva/prohlášení o hypotéce)
  • důkaz o krádeži (účty, prohlášení IRS atd.)
  • vyplněná kopie čestného prohlášení o krádeži identity FTC
  • staženou kopii memoranda FTC o vymáhání práva.

Tipy

  • Pokud při hlášení phishingového útoku telefonujete, zapište si datum, čas, jméno a kontaktní údaje osoby, se kterou mluvíte, a také souhrn vaší konverzace.
  • Každá agentura, na kterou se obrátíte, bude mít jedinečné požadavky na podávání zpráv. Dodržujte pečlivě jejich pokyny. Uchovávejte kopie nebo snímky obrazovky všech dopisů a formulářů týkajících se vašeho případu.

Doporučuje: