Jak odhalit falešnou recenzi na Amazonu: 11 kroků (s obrázky)

Obsah:

Jak odhalit falešnou recenzi na Amazonu: 11 kroků (s obrázky)
Jak odhalit falešnou recenzi na Amazonu: 11 kroků (s obrázky)

Video: Jak odhalit falešnou recenzi na Amazonu: 11 kroků (s obrázky)

Video: Jak odhalit falešnou recenzi na Amazonu: 11 kroků (s obrázky)
Video: Nastya and her friends are playing a mysterious challenge 2024, Březen
Anonim

Pokud k rozhodování o nákupu používáte recenze na Amazon.com, uvědomte si, že ne všechny recenze jsou nezaujaté. Přátelé, příbuzní a placení recenzenti mohou zanechat zářivé 5hvězdičkové recenze, zatímco nepřátelé a soupeři mohou doufat, že poškodí pověst položky pomocí 1hvězdičkových „odložených“recenzí-to vše bez odhalení jejich osobní asociace, zaujatosti nebo finanční pobídky. Jak poznáte, že má recenze skrytou agendu?

Kroky

Část 1 ze 2: Odhalení falešné recenze

Najděte falešnou recenzi na Amazonu Krok 1
Najděte falešnou recenzi na Amazonu Krok 1

Krok 1. Zvažte délku a tón kontroly:

  • Pokud je recenze velmi krátká, může jít o falešný. Pokud chce autor pouze ovlivnit celkové skóre, může být jejich hlavním záměrem hlasovat prostřednictvím hodnocení „hvězda“a zvýšit nebo snížit jej. Ale protože je třeba napsat i recenzi, samotná recenze může být velmi krátká - maximálně 4 nebo 5 řádků.
  • Pokud je recenze vágní a neobsahuje podrobnosti o samotném produktu, nemusí být pravá. Využívá obecnosti, které by se mohly vztahovat na mnoho různých knih nebo produktů.
Najděte falešnou recenzi na Amazonu Krok 2
Najděte falešnou recenzi na Amazonu Krok 2

Krok 2. Zkontrolujte, zda recenze používá emocionální jazyk

Objektivní kontrola obvykle shrnuje a kritizuje obsah nebo vlastnosti produktu. Kontrola s agendou tento proces obchází.

  • Pokud byla recenze napsána pro přítele, může být kniha nebo položka popsána pouze jako úžasná, skvělá pro všechny, úžasná atd. A recenzent může říci, že plánuje koupit jednu pro každého, koho zná na prázdniny.
  • Na druhou stranu, pokud recenzi hodnotí nepřítel nebo soupeř, lze tuto položku nazvat patetickou, směšnou nebo ztrátou času. Recenzent může doporučit alternativní produkt nebo autora, který „má větší důvěryhodnost“nebo který se vám bude líbit lépe.
Najděte falešnou recenzi na Amazonu Krok 3
Najděte falešnou recenzi na Amazonu Krok 3

Krok 3. Podívejte se, zda recenzent napsal další recenze

Pokud tato osoba pravidelně nepíše recenze, nemusí to být pravé. V části „zobrazit všechny mé recenze“vedle jména recenzenta zjistíte, že tento recenzent nenapsal žádné další recenze - nebo napsal jen několik dalších krátkých, tryskavých, vágních recenzí (pro přátele) nebo hitů recenze (proti soupeřům).

Najděte falešnou recenzi na Amazonu, krok 4
Najděte falešnou recenzi na Amazonu, krok 4

Krok 4. Dejte si pozor, pokud daná osoba za krátkou dobu předložila mnoho recenzí

Pokud je recenzentovi knih za placení recenzí vyplaceno, možná napsal velké množství krátkých 5hvězdičkových recenzí na tituly vydané samostatně nebo tiskem na vyžádání. Zaškrtnutím možnosti „Zobrazit všechny mé recenze“vedle jména dané osoby zjistíte, co dalšího recenzuje, a hledáte shodu s recenzemi.

Najděte falešnou recenzi na Amazonu, krok 5
Najděte falešnou recenzi na Amazonu, krok 5

Krok 5. Buďte skeptičtí, pokud recenze připouští zaujatost

Recenzent poznamenává, že knihu nečetli ani produkt nezkoušeli - tak proč ji recenzují? Recenzent znamená buď zvýšit nebo snížit hodnocení hvězdičkami, aniž by předložil věcnou recenzi. Recenze s nízkými hvězdičkami někdy hovoří o seznamu přísad nebo o tématu knihy, které považují za nechutné, aniž by naznačovaly, že někdy zkoušeli konkrétní produkt nebo četli knihu.

Najděte falešnou recenzi na Amazonu, krok 6
Najděte falešnou recenzi na Amazonu, krok 6

Krok 6. Zjistěte, zda položka byla „Ověřený nákup

„Při hodnocení recenze můžete také chtít vědět, zda si osoba koupila položku přímo z Amazonu; pokud ano, pod jménem a datem recenzenta bude oranžový zápis„ ověřený nákup “. To bude znamenat, že recenzent má skutečně obdržel produkt.

Najděte falešnou recenzi na Amazonu, krok 7
Najděte falešnou recenzi na Amazonu, krok 7

Krok 7. Zvažte, zda recenzent dostal produkt zdarma, výměnou za napsání recenze

Recenze musí odhalit, zda byla recenzentovi zaslána tato položka zdarma výměnou za recenzi, a vy nemusíte mít pocit, že by v takovém případě mohl napsat nezaujatou recenzi. Lidé však často píší recenze na položky obdržené jinde - například kniha může být darem, kopií knihovny nebo byla zakoupena jinde. Amazon umožňuje lidem kontrolovat položky získané jinde a zveřejňovat recenze bezplatných produktů; jsou -li upřímní, recenze v těchto kategoriích nejsou považovány za „falešné“recenze.

Najděte falešnou recenzi na Amazonu, krok 8
Najděte falešnou recenzi na Amazonu, krok 8

Krok 8. Podívejte se do sekce „Zákazníci také koupili“

Tato část obvykle obsahuje produkty podobné nebo doplňkové k produktu, na který se díváte. Pokud je ale tato sekce nabitá produkty, které s produktem nemají nic společného, může se něco stát. Řekněme například, že se díváte na odporová cvičební pásma. Vidíte, že část „Zákazníci si také koupili“obsahuje položky, které nesouvisejí s cvičebními pásy - grilovací rukavice, doplňky zeleného čaje a tácky na kostky ledu. To by mohlo znamenat, že všechny tyto produkty jsou poskytovány s výraznou slevou nebo zdarma výměnou za recenzi, což by mohlo zkreslit recenzenty.

Část 2 ze 2: Zvažování recenzí a reakce na ně

Najděte falešnou recenzi na Amazonu, krok 9
Najděte falešnou recenzi na Amazonu, krok 9

Krok 1. Ignorujte nejvyšší a nejnižší hodnocení

Zjistěte, co říkají lidé uprostřed, abyste získali přesnější hodnocení knihy nebo produktu.

Recenze s jednou hvězdičkou by měly být vždy podezřelé, zvláště pokud se jedná o recenzi na knihu kontroverzního autora

Najděte falešnou recenzi na Amazonu, krok 10
Najděte falešnou recenzi na Amazonu, krok 10

Krok 2. Přečtěte si mnoho recenzí a použijte kritické myšlení

Zní recenze jako něco, co by řekla milá matka? Zní to jako něco, co by řekl středoškolský nepřítel?

Když čtete recenzi, neposuzujte ji podle toho, zda sdílíte názory autora na produkt nebo knihu; místo toho zvažte, zda je recenze promyšlená, spravedlivá a dobře napsaná. I lidé, kteří s vámi nesouhlasí, mohou mít platné body, které zaručují „užitečné“kliknutí

Najděte falešnou recenzi na Amazonu, krok 11
Najděte falešnou recenzi na Amazonu, krok 11

Krok 3. Zanechte zpětnou vazbu, abyste pomohli ostatním, kteří čtou recenze

Pokud se rozhodnete, že je kontrola užitečná a objektivní, v řádku na konci s textem „Pomohla vám tato recenze?“klikněte na „Ano“. To pomůže zvýšit důvěryhodnost recenze. Pokud se rozhodnete, že recenze není objektivní nebo může mít skrytou agendu, kliknutím na „Ne“stav této recenze snížíte.

Tipy

  • Pokud recenze obsahuje spam, urážlivé výrazy nebo jiné formulace, které jsou v rozporu se zásadami kontroly Amazon.com, klikněte na odkaz „Nahlásit zneužití“(nad tlačítky Ano/Ne u „Pomohla vám tato recenze?“). To vám umožní „Nahlásit tento obsah jako nevhodný“a v případě potřeby uvést důvod; Zaměstnanci Amazon.com poté recenzi vyhodnotí a podniknou příslušná opatření.
  • Zvažte tvar profilu pětihvězdičkového hodnocení, zejména pokud existuje velký počet recenzí.
  • Pamatujete si křivku zvonů ze svých statistik a třídy pravděpodobnosti? Pokud je produkt obecně dobrý, lze očekávat tvar zvonové křivky (vlastně polovinu zvonové křivky) hodnocení od jedné do pěti hvězdiček. Toto je matematický způsob vyjádření staré zásady: „Nelze vyhovět všem“.

Varování

  • Pokud má profil s pěti hvězdičkami tvar činky, pak je produkt obecně dobrý, kromě toho, že ve výrobě existují problémy s kontrolou kvality, které příliš často vedou k hlouposti.
  • A konečně, pokud je velký počet hodnocení silně nebo téměř výhradně jedna hvězda nebo pět hvězdiček, pak je produkt mimořádně špatný nebo vynikající.

Doporučuje: