Tento wikiHow vás naučí, jak resetovat zařízení Alexa. Pokud zařízení Echo nefunguje správně nebo pokud jej hodláte prodat nebo darovat, zkuste jej resetovat. Naštěstí je tento proces rychlý a jednoduchý. Způsob, jakým resetujete Amazon Echo, se liší podle toho, jaký model máte. Amazon Echo můžete také resetovat pomocí aplikace Alexa ve smartphonu nebo tabletu.
Kroky
Metoda 1 z 5: Použití aplikace Alexa
Krok 1. Otevřete na svém mobilním telefonu nebo tabletu aplikaci Alexa
Má světle modrou ikonu s bílým kruhem. Amazon Echo můžete resetovat pomocí aplikace Alexa nebo pomocí příslušné kombinace tlačítek na samotném zařízení Echo.
Krok 2. Klepněte na Zařízení
Je v pravém dolním rohu aplikace Alexa.
Krok 3. Klepněte na Echo a zařízení
Je to ikona, která připomíná Alexa Echo v horní části obrazovky.
Krok 4. Klepněte na zařízení Echo, které chcete resetovat
Nabídka „Echo a zařízení“zobrazuje seznam všech vašich zařízení Amazon Echo. Klepněte na ten, který chcete resetovat.
Krok 5. Přejděte dolů a klepněte na Obnovit tovární nastavení
Je to blízko spodní části nabídky. Zobrazí se vyskakovací okno s potvrzením.
Krok 6. Klepněte na Obnovit tovární nastavení
To potvrzuje, že chcete obnovit Amazon Echo a resetovat jej. Informace o vašem účtu byly ze zařízení vymazány. Pokud jej chcete prodat nebo darovat, můžete jej nyní odpojit. Můžete jej také znovu aktivovat pomocí mobilní aplikace.
Metoda 2 z 5: Použití Amazonské ozvěny třetí nebo čtvrté generace
Krok 1. Vyhledejte tlačítko Akce
Tlačítko Akce je v horní části Amazon Echo. Uprostřed má tečku.
Krok 2. Stiskněte a podržte tlačítko Akce po dobu 25 sekund
Světlo bude pulzovat oranžově a poté modře. Poté se vypne.
Krok 3. Počkejte, až se zařízení Echo spustí v režimu instalace
Když se znovu zapne, bude pulzovat modře a poté oranžově. Když se rozsvítí oranžově, znamená to, že je zařízení v režimu instalace. Informace o vašem účtu byly ze zařízení vymazány. Pokud ho chcete prodat nebo darovat, můžete jej nyní odpojit. Můžete jej také znovu aktivovat pomocí mobilní aplikace.
Metoda 3 z 5: Použití Amazon Echo Show
Krok 1. Přejeďte prstem dolů z horní části obrazovky
V horní části obrazovky se zobrazí panel nabídek.
Krok 2. Klepněte na Nastavení
Je to v řádku nabídek v horní části obrazovky v pravém horním rohu. Má ikonu, která připomíná rychlostní stupeň.
Krok 3. Přejděte dolů a klepněte na Možnosti zařízení
Je to zhruba v polovině nabídky.
Krok 4. Přejděte dolů a klepněte na Obnovit výchozí tovární nastavení
Je v dolní části nabídky Možnosti zařízení. Zobrazí se vyskakovací okno s potvrzením.
Krok 5. Klepněte na Resetovat
Je to ve vyskakovacím upozornění. To potvrzuje, že chcete resetovat vaši Amazon Echo Show. Zařízení se několikrát vypne a spustí. Když se naposledy spustí, přejde do režimu nastavení. Pokud ho chcete prodat nebo darovat, můžete jej odpojit. Můžete také projít procesem počátečního nastavení a znovu jej nastavit.
Metoda 4 z 5: Použití Amazonské ozvěny druhé generace
Krok 1. Vyhledejte ztlumení a Tlačítka snížení hlasitosti.
Jsou v horní části vašeho zařízení. Tlačítko Ztlumit má ikonu, která připomíná přeškrtnutý mikrofon. Tlačítko snížení hlasitosti má znaménko minus (-).
Pokud najdete pouze tlačítko Ztlumit, pravděpodobně máte Amazon Echo první generace. Vy
Krok 2. Stiskněte Ztlumit a Tlačítka snížení hlasitosti na 20 sekund.
Světelný prsten se zbarví do oranžova. Krátce poté se světlo změní z oranžové na modrou. Světelný prstenec se vypne.
Krok 3. Počkejte, až se zařízení Echo spustí v režimu instalace
Když se znovu zapne, začne pulzovat modře a poté oranžově. Když se rozsvítí oranžově, znamená to, že je zařízení v režimu instalace. Informace o vašem účtu byly ze zařízení vymazány. Pokud ho chcete prodat nebo darovat, můžete jej nyní odpojit. Můžete jej také znovu aktivovat pomocí mobilní aplikace.
Metoda 5 z 5: Použití Amazon Echo první generace
Krok 1. Vyhledejte tlačítko Reset
Toto bude malý otvor velikosti sponky na spodní straně zařízení poblíž předního okraje s nápisem „RESET“.
Krok 2. Pomocí kancelářské sponky nebo párátka stiskněte a podržte tlačítko reset
Podržte tlačítko reset, dokud se světelný kroužek nezmění na oranžovou a poté na modrou.
Pokud máte Echo Plus a chcete resetovat, ale nepřijdete o připojení chytrého domácího zařízení, stačí jednou krátce stisknout tlačítko reset
Krok 3. Počkejte, až se zařízení Echo spustí v režimu instalace
Když se znovu zapne, začne pulzovat modře a poté oranžově. Když se rozsvítí oranžově, znamená to, že je zařízení v režimu instalace. Informace o vašem účtu byly ze zařízení vymazány. Pokud ho chcete prodat nebo darovat, můžete jej nyní odpojit. Můžete jej také znovu aktivovat pomocí mobilní aplikace.