Vedení pracovního pohovoru není něco, co byste měli dělat za běhu. Najímání nesprávné osoby může být skutečná bolest hlavy - drahá -, takže je důležité použít váš pohovor k efektivnímu odstranění dobrého od špatného. Provedení průzkumu na kandidátovi, pokládání správných otázek a navázání přátelského vztahu vám může pomoci získat jasný obraz o tom, zda je daná osoba pro danou práci vhodná. Pokračujte v čtení, abyste se dozvěděli, jak s někým úspěšně vést rozhovor.
Kroky
Metoda 1 ze 3: Příprava na hodnocení kandidáta
Krok 1. Proveďte malý průzkum pozadí
Máte životopis a motivační dopis s informacemi, které jsou údajně faktické. Než uchazeč vůbec vstoupí do vaší kanceláře, věnujte si chvíli ověření informací, které vám poskytl. Trh práce je těžký a není nemyslitelné, aby uchazeči své životopisy trochu vyšperkovali, aby získali náskok před desítkami dalších lidí, kteří se o práci ucházeli. Provedení výzkumu předem je také dobrý způsob, jak se připravit na pohovor, abyste mohli klást informované otázky místo toho, abyste je pouze obraceli generickými.
- Zavolejte na kandidátní reference. Pokládejte otázky konkrétně související s informacemi z životopisu a motivačního dopisu.
- Proveďte online vyhledávání. Googlujte osobu a zkontrolujte LinkedIn, pokud je její profil veřejný.
- Pokud znáte lidi, kteří kandidáta znají, zběžně položte několik otázek o pracovní historii dané osoby.
- Prozkoumejte společnosti, pro které kandidát pracoval - můžete se dozvědět mnoho o tom, co by kandidát mohl přinést ke stolu.
Krok 2. Mějte dobré znalosti o tom, jaké kvalifikace u kandidáta hledáte
Účelem pohovoru je zjistit více o osobnosti kandidáta a určit, zda bude „vhodný“. Je to vaše šance dozvědět se více, než co kandidát prezentuje na papíře. Možná vedete pohovor s pěti lidmi s naprosto stejnou úrovní vzdělání a zkušeností, takže je na čase hlouběji přemýšlet o tom, co od svého potenciálního náboru potřebujete. Jaký typ člověka bude svoji práci dělat dobře? Díky čemu jeden člověk vynikne mezi ostatními?
- Hledáte někoho s velkou osobností, který bude posouvat tradiční hranice? Bylo by lepší mít seriózní, pracovitý typ, který spolehlivě odvede svou práci pokaždé dobře? Zjistěte, jaký pracovní styl chcete u kandidáta.
- Zjistěte, zda potřebujete někoho, kdo se orientuje na detaily, nebo velkého představitele.
- Zamyslete se nad lidmi, kteří dříve zastávali danou pozici. Co fungovalo a co ne?
- Pamatujte, že vyjít s někým jiným není dost dobrý důvod k tomu, abyste je najali; musíte si být jisti, že ten člověk odvede dobrou práci. Existuje spousta lidí, kteří dělají skvělé první dojmy, ale pokulhávají, když je čas jít do práce.
Skóre
0 / 0
Metoda 1 Kvíz
Proč byste měli kandidáta zkoumat před pohovorem?
Můžete tedy klást informované otázky.
Absolutně! Provedení výzkumu před pohovorem je dobrý způsob, jak se připravit, abyste místo obecných otázek mohli klást informované otázky. Přečtěte si další kvízovou otázku.
Takže můžete vidět, jak vypadají.
Ne tak docela! Před pohovorem nepotřebujete vědět, jak kandidát vypadá, a neměli byste potenciálního zaměstnance soudit podle jeho vzhledu. Zkus to znovu…
Můžete se tedy dozvědět něco o jejich osobním životě.
Nepřesně! Měli byste hodnotit kandidáta na základě jeho profesního, nikoli osobního života. Zaměřte se na průzkum společností, pro které pracovali, abyste zjistili, co mohou přinést ke stolu. Zkus to znovu…
Můžete si tedy vytvořit pozici, která nejlépe vyhovuje jejich potřebám.
Ani náhodou! Pozici nepřizpůsobujete osobě; hledáte někoho, kdo odpovídá vaší firemní kultuře a dokáže splnit vaše profesionální potřeby. Zkuste jinou odpověď…
Chcete další kvízy?
Pokračujte v testování!
Metoda 2 ze 3: Vedení rozhovoru
Krok 1. Začněte několika obecnými otázkami
Po představení se a výměně několika příjemných věcí položte obecné otázky zaměřené na ověření informací o životopisu a motivačním dopise uchazeče. To pomůže vám i kandidátovi ulehčit pohovor, než se ponoříte do hlubších a komplikovanějších otázek. Zajistěte, aby odpovědi uchazeče odpovídaly tomu, co jste se dozvěděli ve svém výzkumu.
- Zeptejte se dotyčného, kolik let pracoval v poslední společnosti a proč odchází.
- Požádejte kandidáta, aby popsal svou dřívější pozici.
- Požádejte kandidáta, aby promluvil o tom, jak jsou jeho předchozí zkušenosti relevantní pro danou pozici.
Krok 2. Položte otázky týkající se chování
Zjistěte více o tom, jak kandidát zvládá profesionální situace, a požádejte ho, aby vám poskytl příklady případů, kdy projevil některé dovednosti a vlastnosti, které hledáte. Odpovědi na tyto typy otázek odhalí mnoho o pracovním stylu a schopnostech zaměstnance. Ukázalo se také, že behaviorální otázky vyvolávají od kandidátů pravdivé odpovědi, protože odpovědi jsou založeny na konkrétních zkušenostech z minulosti.
- Otázky přizpůsobte konkrétním dovednostem. Řekněte například „Pověz mi o době, kdy jsi pomocí kreativity přišel na řešení záhadného marketingového problému“. Pokud jste jen řekli: „Jste kreativní?“Možná neskončíte s odpovědí, která odhalí potřebné informace.
- Otázky týkající se chování vám také mohou mnohé prozradit o osobnosti kandidáta. Požádat kandidáta, aby vám řekl například o době, kdy se potýkal s etickým dilematem, by mohlo vést k několika zajímavým odpovědím.
Krok 3. Umístěte kandidáta na místo
Někteří tazatelé rádi položí několik otázek, které kandidátovi způsobí nepohodlí, aby zjistili, jak daný člověk zvládá stres. Pokud se s tímto druhem situace setkáte v zaměstnání, můžete nyní také vědět, zda se kandidát rozpadne.
- "Proč bychom vás měli najmout?" Je klasická stresující otázka. Mnoho kandidátů se na to připravuje předem, takže si to možná budete chtít trochu zkomplikovat tím, že řeknete něco jako: „Vidím, že s psaním tiskových zpráv nemáte žádné zkušenosti. Proč si myslíte, že jste tím pravým pro pozice PR?"
- Pokládání kandidátských sondovacích otázek o tom, proč již není v předchozí společnosti, mu také dává šanci buď zazářit, nebo se pod malým tlakem připoutat.
- Nepohodlné hypotézy jako „Co byste udělali, kdybyste byli svědky toho, jak kolega předvádí neetické chování?“může být také užitečné.
Krok 4. Dejte kandidátovi příležitost klást otázky
Většina lidí si připraví seznam inteligentních otázek, na které se tazatele zeptá, takže buďte připraveni poskytnout nějaké vlastní odpovědi. Pokud váš kandidát řekne „Nemám žádné otázky“, je to samo o sobě odhalující; můžete se ptát, jak je dotyčný zaujatý vyhlídkou pracovat pro vaši společnost.
- Připravte si konkrétní podrobnosti, které můžete uchazeči předat. Mohou přijít hodiny, výhody, plat, konkrétní pracovní povinnosti a další informace, takže se ujistěte, že máte připravené odpovědi, i když odpověď zní „probereme to později“.
- Pokud se kandidát zeptá na něco jako „jaké mám šance?“nedávejte odpověď, která by ho vedla dál, pokud si nejste na 99% jisti, že dané osobě nabídnete práci.
Krok 5. Řekněte kandidátovi, jaké budou další kroky
Dejte mu vědět, že se vám během několika dní nebo týdnů ozvou, ať už se jedná o jakýkoli případ. Poděkujte kandidátovi, že přišel na pohovor, postavte se a podejte si ruce. To bude tazatelův pokyn k odchodu. Skóre
0 / 0
Metoda 2 Kvíz
Které z následujících otázek byste měli kandidátovi položit, abyste zjistili, jak zvládá stres?
„Můžeš popsat svoji aktuální pozici?“
Ani náhodou! To není stresující otázka. Tyto informace jsou s největší pravděpodobností uvedeny v životopisu uchazeče, takže byste se mohli chtít zeptat na složitější otázku. Existuje lepší možnost!
„Proč opouštíš svoji současnou pozici?“
Nepřesně! Mnoho lidí opouští své současné pozice a hledá lepší příležitosti pro kariérní postup. Toto není otázka, která ukazuje, jak kandidát zvládá stres. Vyberte jinou odpověď!
„Kolik let jste pracoval ve své předchozí společnosti?“
Ne tak docela! Tyto informace lze obvykle nalézt v životopise uchazeče. Pokud ne, můžete potenciálního zaměstnance požádat o tyto informace; nebude však ilustrovat, jak zvládají stres. Hádej znovu!
"Proč bychom vás měli najmout?"
Opravit! Toto je velmi častá otázka, která testuje, jak kandidát zvládá stres. Můžete to trochu zkomplikovat tím, že řeknete něco jako: „Vidím, že nemáte žádné zkušenosti s psaním tiskových zpráv. Proč si myslíte, že jste tou správnou osobou na pozici PR?“Přečtěte si další kvízovou otázku.
Chcete další kvízy?
Pokračujte v testování!
Metoda 3 ze 3: Používání efektivních strategií
Krok 1. Ujistěte se, že je to legální
Diskriminaci žadatele z důvodu rasy, pohlaví, náboženství, věku, zdravotního postižení, těhotenství, národního původu a dalších faktorů je v rozporu se zákonem. Neklaďte kandidátovi žádné otázky, které směřují ke zjištění informací v jedné z těchto oblastí. Zde je několik běžných otázek, na které se tazatelé ptají, i když by neměli:
- Nesmíte se ženy zeptat, zda je těhotná nebo zda v příštích několika letech očekáváte založení rodiny.
- Neptejte se někoho, jestli chodí do kostela nebo jaké náboženství vyznává.
- Neptejte se někoho v jejich věku.
- Neptejte se někoho, jestli jeho zdravotní problémy ovlivní jeho schopnost pracovat.
Krok 2. Nemluvte příliš mnoho
Pokud budete celou dobu o sobě nebo o společnosti, váš kandidát nebude schopen dostat okrajové slovo. Můžete mít pocit, že to byl skvělý rozhovor, a pak si uvědomíte, že jste ve skutečnosti nezískali nové informace. Zeptejte se vedoucích otázek a nechte kandidáta mluvit po většinu pohovoru.
Krok 3. Navažte vztah
Pokud jste přátelští, vřelí a zvaní, získáte z dané osoby více informací. Tvrdohlavý přístup způsobí, že se někteří lidé zavřou a budou opatrně odpovídat na otázky. Podporujte otevřenost a upřímnost prostřednictvím řeči těla. Usmívejte se, kývněte a necukejte, pokud kandidát klopýtne nebo má potíže s odpovědí na otázku.
Krok 4. Reprezentujte svou společnost dobře
Pamatujte, že uchazeč má na výběr, zda práci přijme, pokud je nabídnuta. Pokud se vám společnost nezdá být skvělým místem pro práci, nebo pokud se vám zdá, že byste byli nepříjemným manažerem, můžete se zdráhat přijmout práci. Karty nejsou všechny ve vašich rukou, takže se během rozhovoru nevydávejte na výlet.
Krok 5. Dělejte si poznámky a dvakrát zkontrolujte odpovědi
Během pohovoru si poznamenejte důležité informace, abyste si je mohli v případě potřeby znovu zkontrolovat. Pokud vám uchazeč poskytne podrobnosti o velkém projektu, který dokončil pro předchozí společnost, není na škodu znovu zavolat na reference a znovu ověřit, zda se to skutečně stalo. Skóre
0 / 0
Metoda 3 Kvíz
Na co byste se nikdy neměli ptát potenciálního zaměstnance?
Proč opustili předchozí společnost.
Ani náhodou! Můžete se potenciálního zaměstnance absolutně zeptat, proč opustil předchozí společnost. Tato otázka může vnést trochu světla do jejich oddanosti své práci. Zkuste jinou odpověď…
Jak by reagovali, kdyby byli svědky toho, jak kolega předvádí neetické chování.
Zkus to znovu! Toto je hypotéza, která může odhalit morální kompas vašeho zaměstnance. Je to férová hra. Vyberte jinou odpověď!
Jaké náboženství vyznávají.
Ano! Diskriminaci žadatele z důvodu rasy, pohlaví, náboženství, věku, zdravotního postižení, těhotenství, národního původu a dalších faktorů je v rozporu se zákonem. Neptejte se potenciálního zaměstnance na jeho náboženské přesvědčení. Přečtěte si další kvízovou otázku.
Zda mají předchozí zkušenosti relevantní pro danou pozici.
Nepřesně! Tuto důležitou otázku si položte, abyste věděli, zda kandidát danou pozici zvládne. Vyberte jinou odpověď!
Chcete další kvízy?
Pokračujte v testování!