Jedinci jsou každý den postiženi přírodními katastrofami. Za určitých okolností prezident Spojených států prohlásí vaši oblast za federální zónu katastrofy, což spustí dostupnost federální pomoci při katastrofách. Pomoc při katastrofách má mnoho podob a může pomoci podpořit úsilí o obnovu domů, úsilí o zaměstnání, lékařské úsilí a právní úsilí. Pokud vás a vaši domácnost postihla povodeň, zemětřesení, požár nebo jiná přírodní katastrofa, měli byste požádat o pomoc při katastrofách. Federal Emergency Management Agency (FEMA) je federální agentura zodpovědná za vyřizování většiny základních žádostí o pomoc. Navštivte jejich webové stránky a co nejdříve spusťte proces podávání žádostí, abyste získali potřebnou pomoc.
Kroky
Část 1 ze 4: Hledání pomoci
Krok 1. Použijte vyhledávání federální adresy
Abyste měli nárok na federální pomoc při katastrofách, musíte se vy a váš domov postižený katastrofou nacházet v oblasti, kterou FEMA prohlásila za federální oblast katastrof. Pomocí webové stránky federální vlády pro pomoc při katastrofách (https://www.disasterassistance.gov/) můžete zadat svoji adresu a zjistit, zda je pomoc k dispozici.
- Jakmile jste na federálním webu, nejprve klikněte na funkci „vyhledávání adresy“.
- Za druhé, zadejte svou adresu do příslušného pole a poté klikněte na „vyhledat“.
- Za třetí, pokud byly ve vaší oblasti vyhlášeny katastrofy, budou uvedeny v seznamu. Kliknutím na katastrofu, která poškodila váš domov, spusťte proces aplikace.
Krok 2. Odpovězte na federální anonymní dotazník
Kromě vyhledání adresy můžete také odpovědět na řadu otázek, které vám pomohou určit vaši způsobilost. Začněte návštěvou federálního webu pomoci při katastrofách a přejděte do sekce „získat pomoc“. Dále klikněte na tlačítko „najít pomoc“a bude k dispozici dotazník. Odpovězte na otázky, abyste zjistili, na co byste mohli mít nárok. Dotazník vám položí následující otázky:
- Potřebujete kvůli katastrofě pomoc v různých kategoriích (např. Zaměstnání, finance, jídlo, bydlení, právní, zdravotní)?
- V jaké životní situaci jste byli před katastrofou (např. Nájem, vlastní, venkov)?
- Byl váš domov zaplaven?
- Zažili jste v důsledku katastrofy událost měnící život (např. Zranění, smrt, přemístění)?
- Jste členem speciální skupiny, která by mohla mít nárok na další pomoc (např. Veterán, důchodce, majitel firmy, zemědělec)?
- Dostáváte státní podporu (např. Dávky sociálního zabezpečení, bydlení podle oddílu 8)?
- Jste občanem USA nebo jste oprávněným přistěhovalcem?
- Jste součástí kmene?
- V jakém stavu došlo ke katastrofě?
Krok 3. Vyhledejte pomoc v konkrétních kategoriích potřeb
Pokud víte, jaký typ pomoci potřebujete, nebo chcete zjistit, jaké druhy pomoci jsou k dispozici, můžete pomoc vyhledat podle kategorie. Chcete -li to provést, navštivte federální webovou stránku pomoci při katastrofách a klikněte na odkaz „pomoc podle kategorie“. Vyberte příslušné kategorie a podívejte se, jaké typy pomoci mohou být k dispozici. Mezi příklady kategorií pomoci patří:
- Pomoc při rozvoji kariéry
- Pomoc při invaliditě
- Pomoc při katastrofách
- Jídlo/výživa
- Právní zástupce
- Splácení půjčky
Krok 4. Prohledejte seznam federálních agentur nabízejících pomoc
Přestože FEMA bude zpracovávat celý proces podávání žádostí, můžete být schopni získat pomoc od několika federálních agentur. Každá agentura nabídne různé druhy pomoci v závislosti na vaší konkrétní situaci. Pokud chcete vědět, jaké agentury by vám mohly pomoci, projděte si seznam dostupný na federálním webu pomoci při katastrofách, který najdete kliknutím na odkaz „pomoc federální agentury“. Některé agentury, které nabízejí pomoc, zahrnují:
- Ministerstvo zemědělství USA
- Americké ministerstvo pro bydlení a rozvoj měst
- Ministerstvo spravedlnosti USA
- Ministerstvo pro záležitosti veteránů USA
- Americká poštovní služba
- US Small Business Administration
Část 2 ze 4: Shromažďování informací
Krok 1. Přečtěte si informační dokumenty
FEMA, další federální agentury a soukromé organizace zpřístupňují online příručky a příručky, aby vám pomohly s procesem podávání žádostí. Jakmile zjistíte, jaký typ pomoci potřebujete, nebo máte -li další dotazy, navštivte různé webové stránky agentur a hledejte informace. Pokud nemáte přístup k internetu, zavolejte na FEMA na (202) 646-2500. Požádejte zástupce, se kterým mluvíte, o informace týkající se pomoci při katastrofách. Mezi cenné dokumenty dostupné online patří:
- „Příručka pro žadatele k programu pro jednotlivce a domácnosti“. Tato příručka je vydána FEMA a pomáhá vám porozumět nejběžnějšímu druhu dostupné pomoci, kterou je Program jednotlivců a domácností (IHP). Řekne vám, kdo je způsobilý, jaké ztráty jsou způsobilé, jak žádat a jak se odvolat proti zamítnutí.
- „Federální programy pomoci a obnovy při katastrofách: stručné shrnutí“. Tato příručka vám poskytne všechny kontaktní informace, které budete potřebovat ke kontaktu s lidmi, kteří vám mohou pomoci připravit žádost o pomoc při katastrofách. Přečtěte si ji, najděte potřebnou pomoc a obraťte se na příslušné agentury.
Krok 2. Připravte si číslo sociálního zabezpečení
Než požádáte o federální pomoc prostřednictvím FEMA, budete muset mít k dispozici své číslo sociálního zabezpečení. Pokud číslo sociálního zabezpečení nemáte, můžete o něj požádat prostřednictvím správy sociálního zabezpečení. Pokud nemůžete získat číslo sociálního zabezpečení, můžete mít stále nárok na pomoc, pokud je ve vaší domácnosti nezletilá osoba, která ho má.
Krok 3. Shromážděte své pojistné informace
Budete také potřebovat informace o pojistném krytí, které máte. Abyste měli nárok na většinu asistenčních programů, budete muset mít pojistné krytí, které nepokryje vaše ztráty. Pokud jsou vaše ztráty kryty pojistnou smlouvou, nebudete mít nárok na federální pomoc. Je proto důležité zahájit pojistnou událost před podáním žádosti o federální pomoc.
Krok 4. Najděte důkazy o svém příjmu
Federální žádost o pomoc bude vyžadovat, abyste poskytli informace o příjmu své domácnosti, abyste zjistili, jak velkou pomoc vám může být poskytnuta. V době katastrofy byste měli být schopni poskytnout FEMA celkový roční příjem vaší rodiny před zdaněním.
Krok 5. Zapište si své osobní údaje
Aby mohla FEMA posoudit vaši způsobilost, bude muset vědět, kde ke škodě došlo a jak vás mohou kontaktovat, aby pokračovala. Proto budete muset zadat adresu, kde ke škodě došlo, a také telefonní číslo spojené s tímto domovem. kromě toho byste měli uvést adresu a telefonní číslo, na kterém vás nyní lze zastihnout (pokud jste museli evakuovat nebo nemůžete žít v domě postiženém katastrofou).
Pokud vám bude schválena pomoc a chtěli byste pomocné prostředky uložit přímo na váš bankovní účet, budete muset zadat informace o svém bankovním účtu (tj. Bankovní účet a směrovací čísla)
Krok 6. Seznam škod
Poslední informací, kterou byste měli mít k dispozici před podáním žádosti o pomoc, je typ a rozsah způsobené škody. Projděte se po postižené oblasti (pokud je to bezpečné) a vezměte na vědomí veškerá poškození a způsob, jakým byla způsobena. Pokud je například sklep vašeho domu plný vody a bylo to způsobeno povodní, zapište si tyto informace.
Část 3 ze 4: Žádost o pomoc
Krok 1. Navštivte webovou stránku pomoci při katastrofách
Až budete připraveni podat žádost, začněte na webu pomoci při katastrofách na adrese https://www.disasterassistance.gov/. Až tam budete, klikněte na tlačítko „Použít online“. Tím se spustí proces odeslání obecné žádosti o pomoc.
Krok 2. Přečtěte si pokyny a spusťte aplikaci
Když kliknete na tlačítko „použít online“, dostanete se na obrazovku s obecnými pokyny k aplikaci. Přečtěte si je pozorně a pochopte, co se od vás očekává. Jakmile to uděláte, klikněte na „Start“. Nyní začnete vyplňovat přihlášku.
Krok 3. Zadejte své identifikační údaje
První část vaší aplikace bude vyžadovat zadání vašich osobních údajů. To bude použito k ověření vaší identity a k zajištění toho, že žijete v oblasti způsobilé pro pomoc. Pokud zadáte svoji adresu a nenachází se ve federální zóně katastrofy, budete upozorněni. I přes to však můžete v aplikaci pokračovat, pokud bude v budoucnu k dispozici pomoc.
- Když se dostanete na tuto stránku, zadejte své jméno, datum narození a číslo sociálního pojištění. Číslo sociálního pojištění se musí shodovat se zadaným jménem.
- Rovněž zadáte adresu, kde došlo ke škodě, a také telefonní číslo adresy, kde k poškození došlo.
Krok 4. Vyberte typ katastrofy, ke které došlo
Pokud vaše adresa odpovídá oblasti způsobilé pro federální pomoc při katastrofách, zobrazí se na vaší obrazovce seznam katastrof. Vyberte katastrofu nebo katastrofy, které postihly váš domov, a klikněte na „pokračovat“. Mezi příklady katastrof mohou patřit povodně, zemětřesení, požáry, tornáda nebo hurikány.
Krok 5. Uveďte typ škody, kterou jste utrpěli
Podobně jako u typu katastrofy, ke které došlo, budete také požádáni o poskytnutí informací o typu způsobené škody. Vyberte poškození, které se hodí, a pokračujte vpřed. Pokud byste například zažili hurikán a silný vítr poškodil vaši střechu, naznačili byste, že máte poškození větrem. Pokud tyto větry strhly elektrické vedení ve vaší oblasti, můžete také utrpět poškození napájení. Všechny tyto věci by měly být uvedeny v této části.
Krok 6. Odpovězte na otázky související s katastrofou
Zde vás aplikace požádá o poskytnutí více individualizovaných informací o katastrofě a vašich věcech. Toto je vaše příležitost říci FEMA, co se přesně děje. Mezi běžné otázky může patřit:
- Byl váš dům poškozen?
- Byly vaše osobní věci poškozené?
- Jste bez základních nástrojů?
Krok 7. Poskytněte informace o obydlí
Aby mohla FEMA posoudit, zda máte nárok na pomoc, bude potřebovat znát více informací o vaší aktuální situaci. Vaše odpovědi na tyto otázky vám pomohou určit, jak velkou pomoc potřebujete a jak rychle ji budete potřebovat. Aplikace bude chtít vědět:
- Zda byl poškozený domov vaším primárním bydlištěm. Pokud ne, možná nebudete mít nárok na pomoc.
- Zda máte přístup do domu (tj. Byli jste evakuováni nebo je nebezpečné se vracet). Pokud nemáte přístup, může to znamenat, že potřebujete pomoc rychleji než obvykle.
- Kde právě žijete. To pomůže FEMA pochopit, jak vás mohou zadržet a kde by vás měli kontaktovat. Pomůže jim to také pochopit, zda může být k dispozici pomoc, která vám pomůže zaplatit náklady na bydlení někde jinde (tj. Náklady na zaplacení hotelu).
Krok 8. Identifikujte pojištění, které máte
Abyste měli nárok na federální pomoc, nesmíte mít pojištění pokrývající škody, které jste utrpěli. Pokud máte pojištění pokrývající tyto škody, nebudete mít nárok na pomoc. Je důležité, abyste mohli FEMA prokázat, že jste zahájili pojistnou událost a že byla zamítnuta. Proto budete poskytovat informace o:
- Typ pojištění, které máte
- Kdo je váš poskytovatel pojištění
- Zda byl nárok zahájen a/nebo zamítnut
- Kdo je váš kontakt u pojišťovací agentury?
Krok 9. Poskytněte dodatečné informace o výdajích
Pokud jste zaznamenali ztráty nad rámec těch, které jsou již zahrnuty ve vaší žádosti (tj. Ztráty v domácnosti), poskytnete tyto informace zde. Aplikace se zeptá, zda jste museli zaplatit léčebné výlohy, zubní výdaje nebo náklady na pohřeb. V určitých situacích může být k těmto výdajům poskytnuta pomoc.
Krok 10. Určete své bezprostřední potřeby
Pokud potřebujete rychle pomoc, toto je hlavní část, jak informovat FEMA. Čím naléhavější jsou vaše potřeby, tím rychleji se vám FEMA pokusí poskytnout pomoc. Měli byste sem například zahrnout informace, pokud potřebujete oblečení, plyn, léky, jídlo nebo přístřeší.
Krok 11. Pojmenujte všechny obyvatele v domě
Výše pomoci, kterou obdržíte, bude částečně záviset na tom, jak velká je vaše domácnost. Čím více lidí budete zodpovídat, tím více pomoci se vám může dostat. Zde je důležité uvést všechny ve vaší domácnosti.
Abyste získali další pomoc, nelžete ani neroztahujte pravdu. To lze považovat za podvod a za nepravdivá prohlášení můžete být potrestáni
Krok 12. Poskytněte finanční informace
Vaše finanční informace pomohou FEMA určit, kolik pomoci bude potřeba k získání potřebné pomoci. Čím větší je váš příjem domácnosti, tím menší pomoc dostanete. Aplikace vás požádá o poskytnutí přesného odhadu vašeho rodinného příjmu v době, kdy došlo ke katastrofě.
Krok 13. Zahrňte informace o svém bankovním účtu
Pokud chcete, aby byly na váš bankovní účet přímo uloženy jakékoli finanční prostředky na pomoc, budete muset tyto informace zadat zde. Aplikace požádá o název vaší banky, typ účtu, který máte, číslo účtu a směrovací číslo.
Krok 14. Řekněte FEMA, jak vás má kontaktovat
Na samém konci aplikace budete mít příležitost poskytnout FEMA telefonní číslo, adresu nebo e -mailovou adresu, na které vás lze zastihnout. Protože možná nemáte přístup do svého domova, chcete se ujistit, že jsou tyto informace přesné a úplné, aby vás FEMA mohla kontaktovat.
Krok 15. Odešlete svou žádost
Na konci procesu aplikace kliknete na „hotovo“. Po kliknutí na toto tlačítko bude vaše žádost odeslána ke kontrole do FEMA. Okamžitě obdržíte registrační číslo a číslo katastrofy, které použijete k identifikaci vaší aplikace. Udržujte tato čísla blízko pro případ, že byste je někdy potřebovali.
Obvykle se sem dostanete zpět z FEMA ohledně přijatelnosti vaší žádosti do 15 dnů od jejího odeslání. Budou vás kontaktovat preferovanou metodou, kterou jste uvedli ve své žádosti
Část 4 ze 4: Odvolání proti rozhodnutí
Krok 1. Přečtěte si dopis FEMA
Po obdržení rozhodovacího dopisu FEMA se můžete odvolat proti téměř jakémukoli rozhodnutí, se kterým nesouhlasíte. Odvolání se může týkat vaší způsobilosti, částky, kterou jste obdrželi, pozdních žádostí nebo žádostí o vrácení peněz. Pokud vám byla odepřena pomoc, může to být způsobeno tím, že jste ještě nezačali své pojistné události, možná jste neposkytli FEMA všechny potřebné informace, neposkytli jste FEMA doklad o vlastnictví rezidence nebo jste možná nepodepsali správné dokumenty.
Bez ohledu na to, proč se chcete odvolat, přečtěte si dopis, který dostanete od FEMA, abyste pochopili, proč jste nešťastní. Když se odvoláte, žádáte FEMA, aby si vaši žádost znovu prohlédla. Váš dopis vám také poskytne informace o procesu odvolání
Krok 2. Vypracujte dopis pro FEMA
Chcete -li zahájit proces odvolání, musíte písemně vysvětlit, proč si myslíte, že konečné rozhodnutí FEMA bylo nesprávné. Musíte uvést své úplné jméno, datum a místo narození a adresu. Aby byl váš dopis platný, musí být notářsky ověřen. Kromě toho musí váš dopis obsahovat prohlášení: „Prohlašuji tímto pod trestem křivé přísahy, že výše uvedené je pravdivé a správné“.
Až bude váš dopis kompletní a bude obsahovat všechny požadované informace, podepište jej a uveďte datum
Krok 3. Uveďte své číslo aplikace a číslo katastrofy
V záhlaví vašeho dopisu, které by se mělo objevit na každé stránce, musíte uvést své registrační číslo FEMA a číslo katastrofy. Toto jsou čísla, která vám byla poskytnuta, jakmile jste podali online žádost. Tato čísla pomohou FEMA sladit vaše odvolání s vaším případem.
Krok 4. Pošlete svůj dopis včas nebo faxem
Každé odvolání musí být podáno do 60 dnů od obdržení vašeho rozhodujícího dopisu. Aby byla platná, musí být nejen vyplněna do 60 dnů, ale musí být do 60 dnů opatřena razítkem. Svůj odvolací dopis můžete poslat poštou nebo faxem.
- Pokud svou žádost zašlete poštou, odešlete ji na „FEMA, National Processing Service Center, P. O. Box 10055, Hyattsville, MD 20782-7055“.
- Pokud faxem odešlete své odvolání, odešlete jej na (800) 827-8112, ATTN: FEMA.
Krok 5. Požádejte o soubor, pokud jej potřebujete zkontrolovat
V některých případech může pomoci mít k dispozici celý svůj soubor FEMA, který si můžete prohlédnout před vypracováním odvolání. Váš soubor bude od začátku obsahovat všechny informace, které jste poskytli FEMA. Pokud chcete získat přístup ke svému souboru, můžete o kopii požádat písemně na adrese „FEMA - Management záznamů, National Processing Service Center, P. O. Box 10055, Hyattsville, MD 20782-7055“.